Licencování

Instalační média:

Binární distribuce Raydesku jsou k dispozici pro různé platformy, včetně Linuxu (Red Hat, SUSE, CentOS a další distribuce založené na RPM) a unixů (Solaris a BSD). Zkontrolujte prosím technické specifikace, protože jedna distribuce pro danou platformu se může lišit od jiných pro stejnou platformu (může obsahovat různé Raydesk Sensory nebo knihovny datových repozitářů). CD/DVD nejsou k dispozici. Vlastní kopii Raydesku si stáhněte z Raydesk Wiki.

Licenování:

RTU (Right to Use License, právo k použití) dává uživateli právo instalovat a používat 1 kopii softwaru Raydesk na systémech, které provozuje, na kterékoliv z podporovaných platforem; součástí je vygenerovaný licenční klíč. Raydesk nepoužívá žádný speciální software pro ověřování počtu použitých licencí.

Instalace:

Pro Raydesk 2.5 a vyšší je k dispozici instalátor pro zákazníky a partnery, který umožňuje návrat k předchozímu nastavení.

Záruka:

Omezená softwarovázáruka firmy Stickfish pro Raydesk zaručuje, že bude software Raydesk splňovat aktuální funkční specifikace softwaru Raydesk, jak je stanoví specifikace produktu, aspoň 90 dní, za předpokladu, že je software správně nainstalován na podporované platformě.

Instalační podpora:

Neomezená bezplatná instalační podpora (včetně ověřování kompatibility) je k dispozici během běžné pracovní doby, v závislosti na aktuálních podmínkách podpory Raydesk.

Raydesk podpora:

Podpora produktu Raydesk - služby podléhají aktuálnímu ceníku Raydesk a provozním podmínkám. Podpora poskytuje softwarové aktualizace a podporu za fixní částku. Podpora zahrnuje služby v pracovní době nebo non-stop pro velmi důležitá nasazení. S touto podporou mají zákazníci i partneři neustálý přístup k nejnovějším funkcím Raydesku v podobě upgradů a patchů. Podpora zahrnuje implementaci softwaru i hardwaru, síťové konektivity a serverových technologiích. Žádosti mohou také vyžadovat kontrolu konfigurace a nasazení softwaru třetích stran, je-li to nutné pro funkčnost Raydesku.